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宜宾紧缺选调面试真题解析——调研类

作者：宜宾来源：易尚教育时间：2020-12-18 13:47:07 阅读：335 分享至：

双十一快递盒存在过度包装问题，浪费严重，针对绿色快递进行调研，你怎么开展?

【参考解析】

在我国大力推动绿色经济的背景下，快递业作为联系网上与网下的枢纽，在绿色发展中承担了至关重要的角色。目前随着网购行业的迅猛发展，快递包装何去何从，目前还看不到有效的管理与规范方式，如何破解过度包装浪费严重的问题，开展调查快递的调研具有一定的研究意义。

第一，通过组建调查工作小组，确定具体的调查方案。包括调查可以采用实地调研、问卷调查数据分析以及访谈等方法。调查地点主要是城市大型社区，快递收发场所，如菜鸟驿站，电商企业等，调研对象包括社区居民、快递工作者、电商企业工作人员等。

第二，在实地调研的方式下，走访社区居民、快递点，了解了各快递点每日快递的流量，包装方式，快递包装的回收情况和回收率。重点关注社区居民对过度包装的态度、包装物的处理方式，也可以邀请有意愿的居民和快递工作人员填写调查问卷，做更加详细的了解。

第三，在访谈法下，可针对电商公司、快递公司等不同人员进行访谈，主要了解的是过度包装的原因，是否有替代方案，他们对于快递包装处理途径方面的建议。

第四，在收集信息结束后对信息汇总、整理，剔除无效信息，利用专业软件进行分析，形成调研报告，就当下快递过度包装的现状、原因及未来的解决方案进行阐述，为未来政府出台绿色快递的政策提供数据支撑。

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